مدیریت به معنای هماهنگ کردن و اداره وظایف برای رسیدن به یک هدف است. مدیریت یک فرآیند است که شامل برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل منابع می شود.

سیستم به مجموعه ای از عناصر مرتبط که به طور هماهنگ برای رسیدن به یک هدف کار می کنند، گفته می شود. سیستم ها می توانند فیزیکی یا اجتماعی باشند.

سیستم مدیریت به مجموعه ای از عناصر مرتبط که برای هماهنگی و اداره منابع یک سازمان برای رسیدن به اهداف آن کار می کنند، گفته می شود. سیستم مدیریت شامل عناصر زیر است:

• هدف: هدف سیستم مدیریت بیانگر آنچه که سیستم باید به آن دست یابد، است.
• مدخل: مدخل ها منابعی هستند که سیستم برای رسیدن به هدف خود نیاز دارد.
• فرآیند: فرآیند مجموعه ای از فعالیت هایی است که برای تبدیل مدخل ها به خروجی ها انجام می شود.
• خروجی: خروجی ها نتایجی هستند که سیستم تولید می کند.

• 
• بازخورد: بازخورد اطلاعات مربوط به عملکرد سیستم است که برای بهبود عملکرد سیستم استفاده می شود.

سیستم مدیریت می تواند به صورت ساده یا پیچیده باشد. سیستم مدیریت ساده یک سیستم است که دارای تعداد کمی از عناصر و روابط بین آنها است. سیستم مدیریت پیچیده یک سیستم است که دارای تعداد زیادی از عناصر و روابط پیچیده بین آنها است.

سیستم مدیریت می تواند به صورت رسمی یا غیررسمی باشد. سیستم مدیریت رسمی یک سیستم است که توسط قوانین و مقررات مشخص می شود. سیستم مدیریت غیررسمی یک سیستم است که توسط قوانین و مقررات مشخص نمی شود.

انواع سیستم مدیریت

سیستم های مدیریت را می توان بر اساس عوامل مختلفی طبقه بندی کرد، از جمله:

• نوع سازمان: سیستم های مدیریت می توانند برای سازمان های مختلف، مانند سازمان های تجاری، سازمان های دولتی و سازمان های غیرانتفاعی، طراحی شوند.
• اندازه سازمان: سیستم های مدیریت می توانند برای سازمان های کوچک، متوسط ​​و بزرگ طراحی شوند.
• نوع صنعت: سیستم های مدیریت می توانند برای صنایع مختلف، مانند صنعت تولید، صنعت خدمات و صنعت فناوری، طراحی شوند.
• سطح مدیریت: سیستم های مدیریت می توانند برای سطوح مختلف مدیریت، مانند مدیریت عالی، مدیریت میانی و مدیریت عملیاتی، طراحی شوند.

اهمیت سیستم مدیریت

سیستم مدیریت برای موفقیت هر سازمانی ضروری است. سیستم مدیریت به سازمان کمک می کند تا منابع خود را به طور موثر و کارآمد مدیریت کند و اهداف خود را محقق کند.