ERM مخفف Enterprise Risk Management یا مدیریت ریسک سازمانی است. این یک فرآیند جامع برای شناسایی، ارزیابی، کنترل و مدیریت ریسک‌های مرتبط با اهداف سازمان است. ERM به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های بالقوه را شناسایی و ارزیابی کنند و اقداماتی را برای کاهش یا مدیریت آنها انجام دهند.

ERM یک فرآیند چهار مرحله‌ای است:

1. شناسایی ریسک: در این مرحله، سازمان‌ها باید تمام ریسک‌های بالقوه را که می‌توانند بر اهداف آنها تأثیر بگذارند، شناسایی کنند. این ریسک‌ها می‌توانند ناشی از عوامل داخلی یا خارجی باشند.
2. ارزیابی ریسک: در این مرحله، سازمان‌ها باید ریسک‌های شناسایی شده را ارزیابی کنند. این ارزیابی شامل تعیین احتمال وقوع ریسک و تأثیر آن بر اهداف سازمان است.
3. کنترل ریسک: در این مرحله، سازمان‌ها اقداماتی را برای کاهش یا مدیریت ریسک‌های شناسایی شده انجام می‌دهند. این اقدامات می‌تواند شامل اقدامات پیشگیرانه، کاهش‌دهنده یا انتقالی باشد.
4. نظارت بر ریسک: در این مرحله، سازمان‌ها باید ریسک‌های شناسایی شده را به طور منظم نظارت کنند تا اطمینان حاصل شود که اقدامات کنترلی موثر هستند.

ERM مزایای زیادی برای سازمان‌ها دارد، از جمله:

• کاهش ریسک: ERM به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های بالقوه را شناسایی و مدیریت کنند، که می‌تواند به کاهش خسارات مالی و سایر آسیب‌ها کمک کند.
• بهبود عملکرد: ERM می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند و به اهداف خود دست یابند.
• بهبود تصمیم‌گیری: ERM می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا تصمیم‌گیری‌های آگاهانه‌تری بگیرند و از خطرات احتمالی آگاه باشند.

ERM یک فرآیند مداوم است که باید به طور منظم به روز شود تا با تغییرات در محیط سازمان مطابقت داشته باشد.

انواع ریسک‌ها

ریسک‌ها می‌توانند به دو دسته اصلی تقسیم شوند:

• ریسک‌های مالی: این ریسک‌ها بر وضعیت مالی سازمان تأثیر می‌گذارند. برخی از نمونه‌های ریسک‌های مالی عبارتند از:
  • ریسک اعتباری: ریسک عدم پرداخت بدهی توسط یک مشتری یا طرف قرارداد
  • ریسک بازار: ریسک نوسانات بازارهای مالی
  • ریسک عملیاتی: ریسک خطا یا اشتباه در عملیات سازمان
• ریسک‌های غیرمالی: این ریسک‌ها بر عملکرد غیرمالی سازمان تأثیر می‌گذارند. برخی از نمونه‌های ریسک‌های غیرمالی عبارتند از:
  • ریسک قانونی: ریسک مواجه شدن با دعاوی حقوقی
  • ریسک شهرت: ریسک آسیب به شهرت سازمان
  • ریسک امنیتی: ریسک نقض امنیت اطلاعات

چارچوب‌های ERM

سازمان‌ها می‌توانند از چارچوب‌های مختلفی برای پیاده‌سازی ERM استفاده کنند. برخی از چارچوب‌های ERM محبوب عبارتند از:

• COSO ERM: چارچوب COSO ERM یک چارچوب جامع است که توسط کمیته عالی حسابرسی (COSO) توسعه یافته است.
• ISO 31000: استاندارد ISO 31000 یک چارچوب بین‌المللی برای مدیریت ریسک است.
• ERM by the Open Group: چارچوب ERM by the Open Group یک چارچوب مبتنی بر فناوری است که توسط Open Group توسعه یافته است.

جمع‌بندی

ERM یک فرآیند مهم است که می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا ریسک‌های بالقوه را شناسایی و مدیریت کنند. با پیاده‌سازی ERM، سازمان‌ها می‌توانند از خسارات مالی و سایر آسیب‌ها جلوگیری کرده و عملکرد خود را بهبود بخشند