مقدمه

سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ایزو) مجموعه‌ای از استانداردهای بین‌المللی را برای طیف گسترده‌ای از موضوعات، از جمله سیستم‌های مدیریت کیفیت، محیط زیست و ایمنی و بهداشت شغلی تدوین و منتشر می‌کند. دریافت گواهینامه ایزو نشان‌دهنده تعهد یک سازمان به پیاده‌سازی و حفظ بهترین شیوه‌ها در زمینه مورد نظر است.

در این مقاله، به برخی از اصطلاحات کلیدی مربوط به گواهینامه ایزو می‌پردازیم:

1. ایزو (ISO): مخفف “International Organization for Standardization” به معنی سازمان بین‌المللی استانداردسازی است. این سازمان متشکل از نمایندگان سازمان‌های ملی استانداردسازی از 165 کشور جهان است.

2. استاندارد ایزو: سندی است که الزامات، مشخصات، راهنمایی‌ها یا ویژگی‌های مربوط به یک محصول، فرآیند، خدمات یا سیستم را برای استفاده همگانی، به طور منظم و با در نظر گرفتن شرایط مختلف تدوین می‌کند.

3. گواهینامه ایزو: سندی است که توسط یک سازمان معتبر صادر می‌شود و نشان می‌دهد که یک سازمان یا محصول، الزامات یک استاندارد ایزو خاص را برآورده می‌کند.

4. ممیزی ایزو: فرآیندی است که توسط یک ممیز مستقل برای ارزیابی انطباق یک سازمان با الزامات یک استاندارد ایزو انجام می‌شود.

5. سازمان صدور گواهینامه (CB): سازمانی است که ممیزی ایزو را انجام می‌دهد و در صورت انطباق سازمان با الزامات استاندارد، گواهینامه ایزو را صادر می‌کند.

6. نماینده مدیریت: فردی در سازمان است که مسئولیت پیاده‌سازی و حفظ سیستم مدیریت ایزو را بر عهده دارد.

7. اقدام پیشگیرانه: اقدامی است که برای جلوگیری از وقوع عدم انطباق انجام می‌شود.

8. اقدام اصلاحی: اقدامی است که برای رفع عدم انطباق و جلوگیری از تکرار آن انجام می‌شود.

9. مستندسازی: فرآیندی است که به منظور ثبت اطلاعات و الزامات سیستم مدیریت ایزو انجام می‌شود.

10. بهبود مستمر: فرآیندی است که به منظور ارتقای مداوم اثربخشی سیستم مدیریت ایزو انجام می‌شود.

اصطلاحات رایج دیگر

• سیستم مدیریت کیفیت: سیستمی که برای اطمینان از اینکه محصولات و خدمات یک سازمان الزامات مشتریان را برآورده می‌کنند، طراحی و اجرا می‌شود.
• سیستم مدیریت محیط زیست: سیستمی که برای مدیریت و کنترل اثرات زیست‌محیطی فعالیت‌های یک سازمان طراحی و اجرا می‌شود.
• سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی: سیستمی که برای مدیریت و کنترل خطرات ایمنی و بهداشت شغلی در یک سازمان طراحی و اجرا می‌شود.

نتیجه

آشنایی با اصطلاحات مربوط به گواهینامه ایزو برای سازمان‌هایی که قصد دریافت گواهینامه ایزو را دارند، ضروری است. این اصطلاحات به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیند اخذ و حفظ گواهینامه ایزو را بهتر درک کنند.

سخن پایانی

مجموعه پیشگام ایزو کلیه خدمات در زمینه گواهینامه ایزو ؛ اخذ ایزو را برای کلیه کارخانجات از صفرتا صد انجام خواهد داد. حتی دوستانی که نیاز به مشاوره دارند نیز می توانند در این زمینه از مجموعه ما کلیه خدمات را دریافت کرده تا این پروسه را به راحتی بتوانند پشت سر بگذرانند