پیشگام ایزوپیشگام ایزوپیشگام ایزو
021-22923396
8 صبح - 8 شب
ایران

جهت صدور گواهینامه ایزو ، نیاز به ممیزی است تا اطمینان حاصل شود تمام استانداردهای مورد نظر در شرکت و سازمانی که درخواست اخذ گواهینامه را دارد رعایت شده و می شود. ممیزی ایزو توسط فرد یا افرادی انجام می شود که دوره های مخصوص ممیزی را گذرانده و اطلاعات کافی در خصوص نحوه اجرای استانداردهای ایزو را کسب کرده اند. اما به جهت اینکه وظایف ممیز ایزو بسیار گسترده و حساس است ، فرد ممیز باید داری خصوصیاتی باشد تا بتواند وظایف خود را به خوبی انجام دهد و بیشترین بازده را برای شرکت و سازمان متقاضی به ارمغان بیاورد.

خصوصیات فردی ممیز ایزو :

خصوصیات فردی ممیز ایزو می بایست بشرح زیر باشد

–       با اخلاق ( صادق، عادل، محتاط، راستگو، خوش ذهن )

–       دیپلماتیک در برخورد با مردم

–       هوشیار

–       دارای درک بالا

–       همه فن حریف

–       سرسخت

–       توانایی تصمیم گیری

–   اعتماد بنفس و اتکا به خود

 

دانش و مهارت

ممیزان ایزو باید دانش و مهارت در زمینه های زیر را داشته باشند:

الف )  اصول ممیزی انواع ایزو و روش ها و تکنیک ها

–       انجام اصول ممیزی، روش ها و تکنیک ها

–       برنامه ریزی و سازماندهی موثر

–       آدیت در زمانبندی تعیین شده

–       اولویت بندی و تمرکز بروی موارد مهم برای اخذ گواهینامه ایزو

–       اطلاعات مفید را از طریق مصاحبه و بازنگری و مشاهده و چک کردن سوابق و مستندات و داده ها را استخراج کند

–       درک مناسب و نتیجه گیری مناسب از براشت نمونه ها

–       بررسی و دقت و صحت اطلاعات جمع آوری شده

–       نتیجه گیری مناسب از شواهد و دریافته های ممیزی

–       ارزیابی مواردی که میتوانند بر یافته های ممیزی و نهایتا صدور ایزو تاثیر گذار باشند

–       استفاده از مستندات برای ثبت فعالیت های ممیزی

–       تهیه گزارش ممیزی

–       حفظ رازداری و امانتداری در اطلاعات

–       برقراری ارتباط موثر ( زبانی یا با استفاده از مترجم )

 

ب ) سیتم مدیریت مستندات مرجع

–       پرسشنامه از سازمانهای مختلف

–       تعامل بین اجزای سیستم مدیریت

–       شناخت استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ، روشها یا سایر مستندات سیستم مدیریت استفاده شده در ممیزی

–       شناخت تفاوت ها و اولویت های مستندات مرجع

–       استفاده از اسناد مرجع در شرایط مختلف ممیزی

–       سیستم اطلاعاتی و تکنولوژی برای اختیارات، امنیت، توزیع و کنترل اسناد و اطلاعات و سوابق

 

ج ) شرایط سازمانی

–       اندازه سازمان، ساختار، عملکرد، روابط

–       فرآیندهای کسب و کار

–       آداب و رسوم فرهنگی و اجتماعی

 

د) قوانین و مقررات و سایر الزامات مربوط به نظم و انظباط

–       قوانین و مقررات محلی  منطقه ای و ملی

–       قرارداد ها و توافق

–       مشاهدات بین المللی و قراردادها

–       سایر موارد مورد نیاز مشترک سازمان ها

 

دانش عمومی

سرممیز ایزو باید دانش و مهارت لازم برای انجام ممیزی موثر را داشته باشد و توانایی برنامه ریزی و آدیت و استفاده موثر از منابع در طول ممیزی را داشته باشد.

 

شرایط سرممیز

–       سازماندهی اعضای تیم ممیزی

–       راهنمایی ممیزان در طول آموزش ممیزی ایزو

–       رهبری تیم ممیزی برای رسیدن به نتایج مفید

–       حل و فصل اختلافات احتمالی ممیزی

–       آماده سازی و تکمیل گزارش ممیزی

 

 دانش و مهارت های ممیزان

الف ) روشها و تکنیک های مرتبط با کیفیت

–       بررسی سیستم مدیریت کیفیت

–   تولید یافته های مناسب ممیزی و نتیجه گیری آن

 

ب) دانش و مهارت

–   اصطلاحات کیفی

–   اصول مدیریت کیفیت و کاربرد آنها

–   ابزارهای کیفی و کاربرد آنها ( کنترل آماری، حالت شکست و تجزیه و تحلیل اثر )

 

ج ) فرآیندها محصولات از جمله خدمات

–       درک زمینه های فن آوری

–       دانش و مهارت در زمینه اصطلاحات خاص صنعت داشته باشد

–   دانش ویژگی فرآیند ها و محصولات از جمله خدمات را داشته باشد

 

تیم ارزیابی

–          آشنایی با مقررات قانونی، روش صدور گواهینامه ایزو و الزامات مورد نیاز برای هر استاندارد ایزو

–          دانش کامل از روش ارزیابی مستندات

–          دانش فنی مناسب از فعالیت ها

–          داشتن درجه ای از درک درست برای یک ارزیابی قابل اعتماد برای فراهم کردن خدمات و محصولات بهتر

–          قادر به برقراری ارتباط موثر به صورت کلامی و چه مستند جهت انجام اقدامات تبعیض آمیز و بی طرفانه

–          اعضا تیم ممیزی باید قبل از ارزیابی هرگونه ارتباط بین کارکنان و شرکت کارفرما را به گواهی دهنده اطلاع دهند.

سخن پایانی

مجموعه پیشگام ایزو کلیه خدمات در زمینه گواهینامه ایزو ؛ اخذ ایزو را برای کلیه کارخانجات از صفرتا صد انجام خواهد داد. حتی دوستانی که نیاز به مشاوره دارند نیز می توانند در این زمینه از مجموعه ما کلیه خدمات را دریافت کرده تا این پروسه را به راحتی بتوانند پشت سر بگذرانند.

پست قبلی
پست جدیدتر

پیام بگذارید

سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

X